Quels sont les secrets pour maximiser l’engagement en ligne via le Community Management ?
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Community Management
Le Community Management consiste à gérer et animer les communautés en ligne d’une entreprise ou d’une organisation. Cela inclut la création de contenus engageants, la modération des échanges, l’interaction avec les abonnés, et la veille sur les tendances et les conversations pertinentes. Les professionnels du Community Management travaillent souvent sur des plateformes de médias sociaux, des forums, et d’autres espaces en ligne pour renforcer la présence numérique, améliorer la réputation et fidéliser les audiences. Ils jouent un rôle clé dans la stratégie de communication digitale en construisant et en maintenant des relations positives avec les membres de la communauté.
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